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その会議、意思決定が一つも生まれていない理由

「今日の会議、何が決まりましたか?」

この問いに即答できない会議は、少なくありません。1時間話した。全員集まった。議事録も残っている。それでも、何も決まっていない。

この問題は、参加者の意識が低いからでも、ファシリテーションが下手だからでもありません。ほぼ例外なく、会議の設計構造に原因があります。

会議の現場を見ていると、「意思決定が生まれない会議」は、だいたい次の3つの理由に収束します。

理由①:その会議で「何を決めるか」が定義されていない

最も多いのが、このケースです。

会議の目的が、こんな言葉で設定されています。

  • 情報共有
  • 認識合わせ
  • 意見交換

これ自体が悪いわけではありません。ただし、ここに意思決定は含まれていません。

「今日は何を決める会議なのか」
「決まったら何が変わるのか」

この2点が定義されていないまま会議が始まると、議論は必ず拡散します。各自が自分の関心事を話し、時間切れで終了する。

結果、参加者の頭にはこう残ります。

「いろいろ話したけど、次に何をすればいいかは分からない」

これは進行の問題ではなく、目的未定義という構造問題です。

理由②:決める権限を持つ人が、場にいない(または曖昧)

次に多いのが、このパターンです。

会議中、こんな言葉が飛び交います。

  • 「それは上に確認します」
  • 「一度持ち帰ります」
  • 「最終的には社長判断ですね」

この瞬間、その会議は「意思決定の場」ではなくなります。

誰が決めるのかが不明確なまま議論すると、参加者は無意識にブレーキを踏みます。

  • 強い意見を言わない
  • 責任のある発言を避ける
  • 無難な選択肢だけを並べる

結果、会議は安全運転になります。つまり、何も決まらない。

これは当人たちの消極性ではありません。決定権の所在が構造上ぼやけているだけです。

理由③:決定の前提となる「制約条件」が共有されていない

三つ目は、少し見落とされがちな理由です。

会議では活発に意見が出ます。しかし、どこかで必ず止まります。

「予算的にはどの程度まで可能でしたっけ?」
「いつまでに決める必要があるんでしたっけ?」
「他の案件との兼ね合いはどうなってるんでしたっけ?」

つまり、決断するための制約条件が共有されていない状態で、会議が始まっている。

この場合、どれだけ議論しても結論は出ません。出せば、ただの理想論になります。

意思決定とは「無限の可能性から選ぶ」ことではなく、「限られた条件の中で線を引く行為」です。

条件が不明なら、線は引けません。

会議が悪いのではなく、「設計」が間違っている

ここまでの3つに共通しているのは、誰かが怠けているわけでも、能力が足りないわけでもない、という点です。

  • 目的が曖昧
  • 決定者が不在
  • 制約条件が不明

このどれか一つでも欠けていれば、会議は必ず空転します。

それでも多くの組織では、「会議が長い」「結論が出ない」という現象だけが問題視されます。

しかし本当は、どの理由で決まっていないのかが、まだ特定されていないだけです。

その会議は、「決める会議」ではなかったのか。それとも「決められない構造」だったのか。

御社の会議がどのパターンに該当するか、構造として点検する必要があります。


会議の構造的問題について、現状を整理してみませんか。


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